Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Materyallerimiz siparişe özel üretildiğinden hazırlık süresi ürüne ve sipariş yoğunluğuna göre değişebilir. Tahmini gönderim süresi sipariş sonrası size bildirilir; siparişinizin durumunu Hesabım → Siparişlerim veya Sipariş Takip sayfasından izleyebilirsiniz.

Okullara kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet. Ödeme adımında “Kurumsal” fatura seçeneğini işaretleyerek kurum unvanı ve vergi bilgilerinizi girebilirsiniz.

Taksit yapabilir miyim?

Kredi kartıyla ödemelerde iyzico ödeme ekranında bankanıza göre taksit seçenekleri gösterilir.

Toplu alımlarda indirim var mı?

Sınıf kurulumu ve toplu siparişleriniz için iletişim formundan teklif isteyebilirsiniz.

Eğitim talebi nasıl oluşturulur?

Eğitim Talebi menüsünden ilgili eğitimi seçip formu doldurmanız yeterlidir. Üye girişi yaparak talebinizin durumunu ve yazışmaları hesabınızdan takip edebilirsiniz.

Ürünler hangi standartlarda üretiliyor?

Ürünlerimiz EN71 oyuncak güvenliği standartlarına uygun olarak üretilmektedir.